Osto- ja toimitusehdot
Osto- ja toimitusehdot
Päivitetty/voimassa 1.10.2024 alkaen
Verkkokauppa
Villa Vintage Ab (FO-numero 3086958-3) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille kaikkialla maailmassa. Tuotteiden hintaan sisältyy käytettyjen tavaroiden arvonlisävero tai voittomarginaalivero. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja toimituskuluja.
Yhteystiedot
Puhelin: 0505764477
Sähköposti: villavintagesecondhand@gmail.com
Osoite: Lagganäsvägen 20, 21650 Lillandet
Osoite 2: Seuratie 2, 21650 Lillandet
Tilaukset
Voit tilata tuotteita verkkokaupasta poimimalla ne ostoskoriin ja maksamalla sitten ostoskorin sisällön kassalla. Kaikki asiakasta koskevat tiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä pyytämiämme tietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimittamiseen tai siinä mahdollisesti olevien epäselvyyksien selvittämiseen. Kun tilaat verkkokaupasta, oletamme, että olet tutustunut ja hyväksynyt kulloinkin voimassa olevat toimitusehdot.
TOIMITUS SUOMEN ULKOPUOLELLA
Toimitamme myös kaikkea paitsi isoja huonekaluja Suomen ulkopuolelle, mutta koska kaikki tuotteet ovat uniikkeja ja vaativat erilaisia lähetyksiä, on vaikea antaa yleisiä hintoja lähetyksille Suomen ulkopuolelle. Toimituskulut ovat arvioita ja hyvitämme aina ylimääräisen tuotteen, kun olemme pakkaaneet ja lähettäneet tuotteen. Jos et löydä sopivia toimitusvaihtoehtoja, valitse nouto, viimeistele ostos, laskemme ostettujen tavaroiden perusteella toimituskulut ja palautamme lähetyskulujen peruutuslinkin,
HUOMIO! Jos sinulla on kysyttävää toimituskuluista, kirjoita, mitä tavaroita koskee!
Maksu/
Onnistuneen maksun jälkeen saat välittömästi tiedon maksun saapumisesta ja saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Maksutapa
Toimitukset ja kulut
Matkahuolto ja Posti
Toimitamme pääosin Matkahoultoon tai Postiin ja koko maailmalle. Verkkokaupassa ilmoitetut postikulut on kuitenkin tarkoitettu nimenomaisesti toimituksiin Suomessa oleviin osoitteisiin. Ota rohkeasti yhteyttä, jos olet epävarma toimituksesta, niin selvitämme asian.
Suuria huonekaluja ei pääsääntöisesti toimiteta Matkahuollon tai Postin kautta, vaan toimitamme ne itse. Katso tarkemmat tiedot toimituskuluista alta. Jos valitset toimituksen kanssamme, otamme sinuun erikseen yhteyttä sopivan ajan ja paikan sovimiseksi.
Nouto Nauvon myymälästä
Tilauksen voi noutaa meiltä myymälästä aukioloaikoinamme. Nouto Nauvosta normaalien aukioloaikojen ulkopuolella toimii yleensä myös. Nouto myymälästä tai Nauvon Kyrkbackenista on aina ilmainen.
VILLA VINTAGEN OMAT TOIMITUKSET
Kotiinkuljetus Nauvo
Tarjoamme ilmaisen kotiinkuljetuksen kaikkiin yli 70 € tilauksiin Nauvon osoitteisiin, joihin pääsee autolla. Toimitus laivojen ja lauttojen takana oleviin osoitteisiin ei lasketa, mutta ota yhteyttä, niin selvitämme myös asian.
Kotiinkuljetus Turku ja lähiseutu
Toimitamme myös sopimuksen mukaan vähintään kerran viikossa Paraisiin, St: Karinsiin ja Turkuun sekä lähialueille. Tällöin toimituskulut ovat 10 € ja yli 100 € tilaukset ilmainen.
Pääkaupunkiseudulla ja Västra Nylandissa
Toimitamme myös huonekaluja ja suurempia tilauksia pääkaupunkiseudulle ja Länsi-Uusi-Seelantiin vähintään kerran kuukaudessa . Toimituskulut ovat tällöin aina 60€/tilaus.
Kotiinkuljetus myös Vaasaan ja lähiseudulle
Tarvittaessa toimitamme kalusteet myös Vaasaan ja lähiseudulle. Toimituskulut aina 170€/tilaus.
Kotiinkuljetus Tampere ja ympäristö
Tarvittaessa toimitamme kalusteet myös Vaasaan ja lähialueille sekä Tampereelle ja lähialueille. Toimituskulut aina 120€/tilaus.
Toimitus Ahvenanmaalle
Toimitamme paketteja myös Ahvenanmaalle. Kalusteita ei normaalisti toimiteta, mutta kesäkuukausina saattaa olla myös mahdollisuus saada huonekaluja Ahvenanmaalle, ota yhteyttä ja kysy!
Saaret Ahvenanmaan saaristossa ilman kiinteää tieyhteyttä
Toimitamme myös Ahvenanmaan saariston saarille, joilla ei ole kiinteää tieyhteyttä. Toimitushinta riippuu sitten etäisyydestä ja painosta. Ota yhteyttä saadaksesi tarkemman kustannusarvion!
Toimitusaika
Normaali toimitusaikamme Suomen sisällä vaihtelee 5-7 päivän välillä ja aika riippuu tilauksesta ja toimitustavasta. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylitsepääsemättömistä esteistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista aiheutuvista viivästyksistä. Poikkeavista toimitusajoista tiedotamme verkkokauppamme verkkosivuilla.
Omilla toimituksillamme kotiintoimituksilla on omat, yksilölliset aikataulunsa, joista sovimme jokaisen asiakkaan kanssa yksilöllisesti.
Vaihto- ja palautusoikeus
Käyttämättömillä tuotteilla on rajoittamaton 14 päivän palautusoikeus. Tuote on palautettava pakkauksessaan kaikki siihen liittyvät osat ehjinä. Monet tuotteistamme toimitetaan hologrammikuvalla tai etiketillä, jonka on oltava ehjä, jotta voit palauttaa tuotteen.
Jos haluat palauttaa tuotteen, lähetä sähköpostia villavintagesecondhand@gmail.com, niin lähetämme sinulle tarkat palautusohjeet. Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita toimituskuluja.
Ilmoita palautukseesi nimi, puhelinnumero ja tilausnumero sekä tilinumero, jos olet jo maksanut tuotteen.
Palautusosoite:
Villa Vintage
Laggarnäsvägen 20
21650 Lillandet
Ongelmatilanteita
Mikäli tuote on kadonnut tai vaurioitunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä vaihto- ja palautusehdoissa mainituille 14 päivän kuluessa. Jos paketti on vaurioitunut postissa, tulee sinun tehdä tuotteesta välittömästi reklamaatio Postille/Matkahuoltoon.
ODR-linkki: http://ec.europa.eu/odr
Yövy meillä!
Koulun asuntolasta on tullut pieni hotelli. Soita ja varaa huone tai varaa suoraan booking.com:n kautta.
Olemme avoinna ympäri vuoden!